Sebastian Glees, Projektleiter der Stabsstelle Digitalisierung bei der Stadt Troisdorf, eröffnete die Veranstaltung und präsentierte die vielfältigen digitalen Angebote der Stadt, darunter das Serviceportal, das Beteiligungsportal, das Geoportal, die Ehrenamtsplattform und die smarT:app. „Wir wollen die Nutzung unseres digitalen Angebots für alle Bürgerinnen und Bürger so leicht wie möglich machen“, betonte Sebastian Glees. „Das große Interesse heute zeigt uns, wie wichtig es ist, die Menschen bei Fragen rund um den digitalen Bürgerservice persönlich zu begleiten. Es freut mich besonders, dass wir heute viele individuelle Anliegen klären und Berührungsängste abbauen konnten.“

Im direkten Anschluss an die Präsentation hatten die Gäste Gelegenheit, die unterschiedlichen Services direkt am eigenen Gerät auszuprobieren und individuelle Fragen zu stellen. Einige brachten ihre Laptops, Tablets oder Smartphones mit und nahmen die praktische Unterstützung gerne an. Besonders Einsteiger*innen nutzten die Möglichkeit, sich Schritt für Schritt in die Anwendungen einzuarbeiten.

Auch Birgit Biegel von der AWO Oberlar zeigte sich sehr zufrieden mit der Resonanz und dem Ablauf: „Wir sehen, wie wichtig es ist, unseren Mitgliedern und den Menschen im Stadtteil unkomplizierte Hilfe und Orientierung im digitalen Alltag zu bieten. Die Zusammenarbeit mit der Stadt Troisdorf war dabei ein echter Gewinn für alle Beteiligten.“

Die Teilnahme an der Veranstaltung war kostenfrei und ohne Anmeldung möglich. Viele Bürger*innen zeigten sich im Nachgang dankbar für das umfassende Informations- und Unterstützungsangebot.

Stadt Troisdorf
Pressemitteilung vom 05. März ’26